售后服务是产品的一个重要附加值，就像郑州市鼎力干燥设备有限公司在卖出褐煤烘干机这一产后，并不是万事大吉了，我们还会帮客户到现场安装，调试和培训员工操作等一系列的工作，我司非常的看重售后的跟进性和态度以及解决能力。一些关于售后的矛盾纷争比比皆是，严重影响了企业在客户心中的形象，客户对产品质量的包容能力严重下降。

    最后，只是因为售后问题的事件往往上升到产品质量以及企业的信誉和社会责任感的境地，一发不可收拾。客户对技术参数不熟知，在进行操作时难免使用不当造成一些褐煤烘干机的运作障碍，这时，联系烘干设备厂家是理所当然的，如果厂家不注重售后服务这块的话，一旦出现问题又服务不到位，可能会引起客户的反感，他们往往最希望得到是解决问题的方案。

     郑州鼎力褐煤烘干机设备厂家不但保证产品的质量和售前技术咨询以及售中的安装调试，更有一套完整的售后服务体系，我们对售后服务人员进行满意度考核，严格遵守售后服务管理条例。 

郑州鼎力遵循以下售后服务管理条例：

售前：

（1） 根据客户需要进行设备选型。

（2） 根据客户的特殊要求，设计制造产品。 

（3）公司免费派工程技术人员到用户现场为用户规划场地、设计最佳流程和方案。

售中：

（1） 产品的验收。 

（2） 协助客户拟订施工方案。 

售后： 

（1） 免费指派专门的施工人员，到达现场安装调试。 

（2） 现场培训操作人员。 

（3） 成套设备安装完毕后，留下1－2名专职技术人员免费协助客户现场生产，达到用户满意为止。