2014年3月25日，郑州鼎力收到河南平顶山恒生洗煤厂寄来的一封感谢信，信中对鼎力公司售后服务人员王金龙关于精煤烘干机后期维修的良好服务给予了感谢。
   据悉，2013年12月初平顶山恒生洗煤厂在鼎力公司采购了一套精煤烘干机，有效降低精煤水分，提高燃值，完全解决了洗煤厂精煤利用难题。现整套精煤烘干机生产线进入维护期，在接到恒生洗煤厂负责人的来电后，鼎力公司王金龙立即前往客户现场进行售后服务。

    据恒生洗煤厂相关人士介绍，王金龙一到现场，立马投入到精煤烘干机维护工作中，为了后续更好的生产，王金龙又不厌其烦的为洗煤厂员工讲解精煤烘干机的操作及常见故障的解决方法，让洗煤厂员工十分感动。
郑州鼎力十多年来凭借质量过硬的褐煤烘干机、精煤烘干机和完善的售后服务赢得了广大客户的信任。在这封感谢信中，恒生洗煤厂既对鼎力恒生售后服务人员的认真负责表示感谢，同时也表达了对鼎力公司的精煤烘干机质量、节能环保等性能感到满意，并给鼎力未来的发展给予了美好祝愿。

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